Dasar Privasi Sakura76 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Sakura76 mengumpulkan maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang selamat, lancar dan memuaskan kepada semua ahli kami di Malaysia. Pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

1.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

1.2 Maklumat Yang Dikumpulkan Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform Sakura76, kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

• Alamat IP dan lokasi geografi umum (negeri di Malaysia)
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Data penggunaan platform – halaman dilawati, tempoh sesi, butiran permainan
• Log transaksi deposit dan pengeluaran termasuk jumlah dan kaedah pembayaran
• Data cookie dan teknologi penjejak yang serupa (lihat Seksyen 5)

Sakura76 menggunakan data peribadi ahli kami untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.

2.1 Tujuan Utama Penggunaan Data

• Pengurusan Akaun – Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan log masuk
• Pemprosesan Transaksi – Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan kaedah lain, serta pengeluaran kemenangan anda
• Perkhidmatan Pelanggan – Membalas pertanyaan dan menyelesaikan isu yang anda laporkan kepada pasukan sokongan Sakura76
• Keselamatan Platform – Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti haram, penggunaan berbilang akaun dan penyalahgunaan bonus
• Pematuhan Undang-Undang – Memenuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC) yang ditetapkan
• Penambahbaikan Perkhidmatan – Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform Sakura76 secara keseluruhan

2.2 Komunikasi Pemasaran

Dengan persetujuan anda semasa pendaftaran, Sakura76 mungkin menghantar maklumat tentang promosi baharu, bonus eksklusif dan tawaran istimewa melalui SMS atau notifikasi platform. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sakura76 amat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Prinsip utama kami ialah data anda tidak dijual, tidak disewakan dan tidak dikongsikan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

3.1 Pihak Ketiga Yang Mungkin Menerima Data Anda

• Pembekal Pembayaran – Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) dan bank Malaysia untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
• Penyedia Pengesahan Identiti – Data KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti yang diperakui untuk memenuhi keperluan pematuhan
• Penyedia Perisian Permainan – Maklumat sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang bersertifikasi untuk menjalankan permainan kasino live, sukan, loteri dan lain-lain
• Pihak Berkuasa – Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah

3.2 Jaminan Perlindungan Data dengan Pihak Ketiga

Sakura76 hanya bekerja sama dengan pihak ketiga yang bersetuju untuk mematuhi standard perlindungan data yang ketat. Semua perjanjian perkongsian data mewajibkan pihak penerima untuk:

• Menggunakan data hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian
• Melindungi data dengan standard keselamatan yang bersesuaian
• Tidak mendedahkan data kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran bertulis Sakura76
• Mematuhi PDPA 2010 Malaysia dan perundangan berkaitan yang lain

Sakura76 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi semua ahli sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran data dan ancaman siber.

4.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Sakura76
• Enkripsi data perehatan (at-rest) untuk semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun sebagai lapisan keselamatan tambahan
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan aktiviti mencurigakan
• Ujian penembusan berkala oleh juruaudit keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal kelemahan
• Kawalan akses berasaskan peranan memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka

4.2 Tempoh Penyimpanan Data

Sakura76 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang:

• Data akaun aktif – disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun
• Rekod transaksi kewangan – disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang
• Log keselamatan – disimpan selama 2 tahun
• Data pemasaran – dihapuskan setelah anda menarik balik persetujuan

Sakura76 menggunakan cookie dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis Cookie Yang Kami Gunakan

Anda boleh mengawal tetapan cookie pilihan melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Sakura76 pada peranti anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh Sakura76. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Sakura76 melalui live chat atau e-mel di privacy@sakura76.im. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi Sakura76 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut.